Karriere
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System Engineer (m/w/d) Microsoft 365
Einsatzort: Deutschland, vorzugsweise
Braunschweig/Wolfsburg und Region
Vertragslaufzeit: ab sofort, Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit
Deine Aufgaben:
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Service & Support für Kunden und Partner aus dem Bereich IT & Mobile Solutions
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Rufbereitschaft und Arbeit außerhalb der Geschäftszeiten der Kunden
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Bearbeitung von L1 – L3 Supportanfragen der Kunden
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Vollumfängliche Kundenbetreuung als erster Ansprechpartner der Kunden
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Erstellung, Administration, Migration und Support für diverse Microsoft 365 Systeme
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Installation, Migration, Support, Wartung und Anpassung von Microsoft Exchange Systemen
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Installation, Wartung und Support von Mobile Device Management Systemen und E-Mail Container Anwendungen
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Erstberatung bei Sicherheitsvorfällen in den betreuten Systemen
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Dokumentation der vorhandenen oder neu erstellten Systeme
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Fehlerbehebungen von Fremdsystemen
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Erfassung von Ist-Zuständen in Kundenumgebungen
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Ermittlung von Anforderungen und Abhängigkeiten in der Kundenumgebung
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Beratung des Kunden zu möglichen Lösungsansätzen und Ausstattungen des Betriebs
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Ansprechpartner des Kunden für alle das Projekt betreffende Fragen
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Technische Pre-Sales Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und bei Kunden-Terminen vor Ort
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Bindeglied zwischen weiteren externen Partnern und internen IT
Was wir uns von Dir wünschen:
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Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik / IT oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder ähnlich und Berufserfahrung als IT System Engineer (m/w/d)
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Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und den dort beinhalteten Services (z. B. Exchange Online, SharePoint, OneDrive, MS Teams, Power Apps)
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Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange und in Netzwerken auf Basis von Microsoft Windows
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Kenntnisse in Mobile Device Management
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Dich zeichnet viel Spaß an der Arbeit und Interesse neue Dinge zu lernen und auszuprobieren aus
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Du bist ein absoluter Teamplayer und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Eigenverantwortung mit
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Die Kommunikation mit Kollegen und Kunden liegt Dir im Blut
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Du darfst Dich stolzer Besitzer eines Führerscheins der Klasse „B“ nennen
Was Dich erwartet:
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Flexibles Arbeitskonzept: Wir bieten Dir die Wahl wie Du arbeiten möchtest. Bei uns kannst Du bis zu 100% im Monat deutschlandweit mobil arbeiten. Eher ein Büromensch? Auch kein Problem!
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Ein modernes Büro mit voll ausgestatteter Küche und Kaffee-, Tee- und Wasser-Flatrate
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Vertrauensarbeitszeit mit Gleitzeit und ausgewogener Work-Life-Balance
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Flache Hierarchien, Selbstverantwortung und Spaß
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Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Mitwirken an der Organisationsgestaltung und -entwicklung
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Firmenveranstaltungen und Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, interne Vorträge, Brett- und Videospielabend, monatliches eves_ Frühstück)
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Familiäres Miteinander
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Wir schenken Dir einen halben Urlaubstag zu Deinem Geburtstag
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Regelmäßiges Massageangebot während der Arbeitszeit
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Monatlicher Wunschgutschein, Tankkarte oder Fitness-Kooperation
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Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
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Und viele mehr!