Welche Schritte gibt es im Prozessmanagement?

von | Mai 31, 2021 | eves_, News

Der Druck auf Unternehmen nimmt seit Jahren durch den globalen Wettbewerb immer weiter zu. Die Geschäftsmodelle werden immer komplexer und die Anforderungen an die Qualität durch die Kunden steigt stetig an. Um weiterhin am Markt zu überleben, ist es nötig, sich vom...

Teams Telefonie: Bei Besetzt alle Anrufe umleiten

von | Mai 13, 2021 | Collaboration

Das Feature „Busy on Busy“ ist nichts Neues in MS Teams. Damit kann das sogenannte “Anklopfen” unterbunden werden und Anrufer bekommen ein Besetztzeichen bzw. ein 603 Declined wenn ein weiterer Anruf herein kommt. Seit dem letzten MS Teams-Update ist es...