Warum wird Customer-Relationship-Management immer wichtiger?

Ein jedes solides Unternehmen, strebt danach, die eigenen Geschäftsprozesse kontinuierlich weiter zu optimieren. Im Fokus stehen dabei häufig die Verbesserung von Kundenbeziehungen sowie das Ausweiten und Stärken der Kundenloyalität.   So zeigen eine Vielzahl von...

Wer ist Ihr Telefonjoker?

Erhöhen Sie jetzt die Ihrer Telefonanlage! Telefonie ist immer noch eines der wichtigsten und schnellsten Kommunikationsmittel. Fast jedes Unternehmen hat eine Telefonanlage über die zentral alle Anrufe gerouted werden – warum also diese Daten nicht auch...